Burocracia/Democracia

El movimiento hacia la democratización del poder dentro de las organizaciones parece que se va apuntando como el camino en la transición de superar la parálisis que ha generado la extensión excesiva de las mentalidades y las prácticas burocráticas en la dirección de las organizaciones, tanto privadas como públicas.

Los liderazgos heroicos que han traído la burocrarización excesiva, tendrán que ser sustituidos por liderazgos suficientes, capaces de implicar todos los recursos de la organización. Los que ocupan posiciones de poder van atener que clarificar los valores que practican - no los que predican, salvo que coincidan realmente con los que practican -, fomentar los diálogos sobre valores en sus organizaciones partiendo de escuchar y aprender a dar sentido a las historias que se cuentan tanto positivas como negativas sobre lo que sucede en la organización y sus interacciones internas y con sus entornos, y diseñar nuevas formas de organización y dirección.